Özel bir kasa, 24-saat güvenlik sunan Hotel Shangri-La ile Downtown Santa Monica arasında sadece birkaç adım vardır. Sıcak ortam ve özel hizmetler sunulur.
Santa Monica Civic Auditorium ve Santa Monica İskelesi sırasıyla 16 dakikalık ve 10 dakikalık yürüme mesafesindedir. Bu otel, Santa Monica şehir merkezine 1 km'den daha az bir mesafede, Third Street Gezinti Alanı'nın yanındadır. Hotel Shangri-La, Venice Plajı'a kısa bir sürüş mesafesindedir. Ocean & Santa Monica otobüs durağı Hotel Shangri-La'e çok yakın, yaklaşık 5 dakika yürüme mesafesindedir.
Hotel Shangri-La, kişisel kasa, iPod yuvası, taş şömine ile donatılmış 71 modern odadan oluşmaktadır. Spa küveti, ayrı tuvalet, duş bu odalarda bulunmaktadır.
Otelde her gün kontinental kahvaltı servis edilir. Bu otelin konukları, çatıdaki barda iştah açıcılar, hafif yiyecekler ile birlikte hafif içeceklerin tadını çıkarabilir. Misafirler, otelden 5 dakikalık bir yürüyüş mesafesinde bulunan Blue Plate Oysterette, Cava gibi yerlerde yemek yiyebilirler.